SZÁLLÍTÁS

Mikor kapom meg a csomagom?

Mindig arra törekszünk, hogy a rendelésed a lehető leghamarabb oda tudd adni kutyusodnak. Ezért a munkanapokon 12:00-ig beérkező utánvétes, bankkártyás vagy PayPal-os rendeléseket igyekszünk még aznap teljesíteni. A banki átutalással érkező megrendeléseket pedig azután készítjük össze, miután az utalásodat jóváírta a bankunk. 

Belföldön a kézbesítést a GLS 1, maximum 2 munkanapon belül teljesíti, de választható 3-4 munkanapos szállítás is. Ha nem így történne, vedd fel velünk vagy a GLS ügyfélszolgálatával a kapcsolatot. Minden esetben e-mailt és SMS értesítőt kapsz a belföldi rendelésedhez. Amennyiben GLS csomagpontra rendeled belföldön, úgy kérlek, az email fiókodat figyeld, mert oda küldik az értesítőt.

Fontos információ a csomagátvételről:

Kérjük, hogy megrendelés előtt győződj meg róla, hogy a csomagot át tudod venni. Az át nem vett küldemények visszaszállítási költsége minden esetben kiszámlázásra kerül, mivel ez számunkra plusz költséget jelent a csomagoláson és szállítási költségen felül.

A futárszolgálatoknál több napot töltő, többször mozgatott csomagok gyakran olyan állapotban érkeznek vissza, amely mellett a termékek minőségét és biztonságát már nem tudjuk felelősséggel garantálni, ezért ezeket nem értékesítjük újra, hanem megsemmisítjük.

Új rendelést csak a visszaérkezés és a kapcsolódó költségek rendezése után tudunk feldolgozni.

Köszönjük a megértésedet és az együttműködést!

Mennyibe kerül a szállítás?

Magyarország:

• • DPD házhozszállítás: 1490 Ft, ingyenes házhozszállítás: 20.000 Ft felett
  • GLS házhozszállítás 1-2 nap: 1990 Ft, ingyenes házhozszállítás: 20.000 Ft felett
  • Foxpost automata: 1390 Ft, ingyenes házhozszállítás: 15.000 Ft felett
  • MPL házhozszállítás: 7490 Ft
  • Fizetési lehetőségek: bankkártya, PayPal, banki átutalás, utánvét

Ausztria, Bulgária, Horvátország, Németország, Szlovénia:

• • DPD házhozszállítás: 4000 Ft
  • Ingyenes szállítás: nincs
  • Fizetési lehetőségek: bankkártya, PayPal, banki átutalás

Belgium, Olaszország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia:

• • DPD házhozszállítás: 5000 Ft
  • Ingyenes szállítás: nincs
  • Fizetési lehetőségek: bankkártya, PayPal, banki átutalás

Csehország, Lengyelország, Románia, Szlovákia:

• • DPD házhozszállítás: 1990 Ft
  • Ingyenes szállítás: nincs
  • Fizetési lehetőségek: bankkártya, PayPal, banki átutalás

Dánia, Észtország, Franciaország, Görögország, Írország, Lettország, Portugália, Spanyolország, Svédország:

• • DPD házhozszállítás: 5600 Ft
  • Ingyenes szállítás: nincs
  • Fizetési lehetőségek: bankkártya, PayPal, banki átutalás

Finnország:

• • DPD házhozszállítás: 7200 Ft
  • Ingyenes szállítás: nincs
  • Fizetési lehetőségek: bankkártya, PayPal, banki átutalás

Hol tudom elérni a futárszolgálatot?

Rendelés leadásakor mindig figyelj arra kérlek, hogy helyesen add meg az e-mail címed és a telefonszámod, ugyanis a futárszolgálat e-mailben minden esetben értesít. Elküldik a csomagszámodat és azt is, hogy melyik napon várhatod a kiszállítást, valamit a futár telefonszámát is feltüntetik emailben. SMS-t pedig a belföldi csomagok esetében küld a GLS. 

Mikor kapom meg a csomagom?

A futár reggel 8-tól délután 6-ig bármikor érkezhet, központilag nincsen ráhatásunk a futár mozgására, azonban a szállítás megkezdésekor küldött értesítő levélben található telefonszámon keresztül elérhetők a futárok és esetleg mód adódik időpont egyeztetésre. Minden esetben SMS értesítőt küldenek a kézbesítés várható időpontjáról.

FONTOS: érdemes oda rendelni a csomagot, ahol napközben folyamatosan van valaki, lehet ez munkahely, esetleg rokon, vagy szomszéd.

Ha az egyik termék mellé ingyenes szállítást kínáltok, kell a többi termékre szállítási díjat fizetnem?

Nem, ha bármelyik termék, melyet a kosaradba teszel és ingyenes szállítással rendelkezik, úgy minden további terméket is ingyenesen szállítunk.

Külföldre is szállítotok?

Egyes külföldi országokba már szállítunk. A pontos országokról és a díjakról a “Mennyibe kerül a szállítás?” fülnél tudsz tájékozódni.

Amennyiben nem találod a listában azt az országot, ahova rendelni szeretnél, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot (info@mybulldogshop.com).